Популярные вопросы
Как мне получить ваучер, если я бронирую через веб-сайт?
После окончания процесса бронирования вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, который необходимо распечатать.
Как мне получить свой билет на паром?
В день экскурсии вам необходимо показать ваучер/подтверждение бронирования нашему сотруднику, чтобы получить посадочный талон/билеты на паром.
Во сколько мне нужно быть в порту отправления на Крите?
Вам нужно быть в порту по крайней мере за 30 минут до отправления судна.
Есть ли на территории порта автостоянка, чтобы оставить машину?
Да, пожалуйста, посетите нашу страницу Ports of Departure («Порты отправления») для получения дополнительной информации.
Отмена и компенсация
Компенсация 100 % в том случае, если вы отмените бронирование за 30 дней до отправления. В случае отмены бронирования менее чем за 30 дней до отправления, стоимость поездки не возвращается. В случае неявки на экскурсию по состоянию здоровья, мы можем возместить вам всю сумму, если вы вышлете нам официальное медицинское заключение в течение 1 месяца с даты отправления.
Пожалуйста, отправьте ваш запрос на info@stour.gr
Если я забыл распечатать ваучер, возможна ли посадка на судно с помощью его изображения на мобильном телефоне?
Да, но мы советуем вам распечатать ваучер.
Есть ли на судне буфет?
На нашем судне вы можете приобрести продукты питания, напитки и свежую греческую выпечку.
Как можно забронировать данную экскурсию, если у меня нет кредитной/дебетовой карты?
Отправьте нам письмо по электронному адресу info@stour.gr или позвоните по телефону +30 2104133981.
Можно ли брать с собой домашних животных?
К сожалению, вы не можете взять с собой домашних животных, так как некоторые пассажиры, которые находятся с вами в автобусе во время экскурсии, могут страдать аллергической реакцией.
Политика изменений
Вы можете изменить бронирование (дата и количество пассажиров) только один раз, отправив сообщение по электронной почте не позднее 2 дней до начала поездки.
Ещё остались вопросы?
Пожалуйста, отправьте нам email на адрес: info@stour или позвоните нам по телефону: (+30) 210 4133981.
Мы всегда рады помочь!
Жизненный опыт
Контактная информация
Dimitriou Gounari 2, 18531 Piraeus
+30 2104133981
+30 2104100653
info@stour.gr
Будьте на связи
Следуйте за нами в социальных сетях
Разработано SEEN